Le guide de la réparation informatique  

Le guide de la réparation informatique   

Lorsqu’ un ordinateur, un Mac, ou un laptop tombe en panne , vous pouvez le remplacer ou le faire réparer quand il est encore sous garantie. Dans le cas contraire, il faudra envisager d’autres solutions de réparation informatique ou de réparation PC portable à Paris.

Réparation d’ordinateur de bureau ou de laptop sous garantie : l’essentiel à savoir

Votre ordinateur de bureau ou laptop neuf ou d’occasion est tombé en panne mais est encore sous garantie ? Il vous est encore possible dans ce cas là de le restituer auprès du fabricant, muni de votre facture, pour le réparer sans frais. Il faudra tout de même faire attention car, il peut aussi arriver que la panne dont votre ordinateur de bureau ou laptop fait l’objet ne soit pas prise en charge par la garantie.

Effectivement, certaines réparations ne bénéficient pas d’une couverture même si votre pc, laptop ou mac est sous garantie. Cette non-inclusion vous oblige à débourser des euros supplémentaires en cas de panne non couverte par elle. Cela arrive lorsque la batterie ou le chargeur d’un laptop mais aussi lorsque l’alimentation d’un PC ou d’un mac acheté neuf ou d’occasion sous garantie tombe en panne. Ainsi, il vous faudra acquérir un nouveau chargeur pour pouvoir le faire réparer au magasin où vous l’avez acheté avec la possibilité tout de même de bénéficier d’un service de dépannage informatique gratuit pour le remplacement de ces composants défectueux auprès de votre fournisseur de matériel et d’équipement informatique.

Ordinateur en panne, garantie expirée, les pistes à suivre

Une panne d’ordinateur peut survenir une fois la garantie expirée. Vous serez alors obligé d’envisager d’autres solutions de dépannage ou de réparation pc. Si vous êtes assez doué en maintenance informatique, vous n’avez qu’à le réparer vous-même, dans le cas contraire toutefois, , faites appel à un pro. Pour ce faire, vous avez 2 possibilités :

  • Ramenez votre ordinateur au magasin pour le faire réparer, mais alors là attention : l’on vous facturera pour le dépannage PC ou le dépannage Mac puisque votre garantie a pris fin.
  • Vous pouvez aussi faire des comparatifs en ligne pour trouver des offres de dépannage informatique qui présentent le meilleur rapport qualité/prix. Plusieurs sociétés de dépannage d’ordinateurs à Paris vous proposeront dans ce cas-là des offres de maintenance au meilleur devis pour la réparation Mac ou la réparation PC portable. Pour éviter les pertes de temps dus à des déplacements inutiles, demandez à ce qu’un réparateur mac ou un réparateur PC vienne chez vous pour régler le problème. Le dépannage PC ou dépannage Mac ne devrait pas prendre plus d’une heure normalement. Dans l’hypothèse contraire, faites-le réparer en atelier pour éviter que l’informaticien ne vous facture pour de longues heures de maintenance ou de réparation informatique.

Les points essentiels sur lesquels il faut rester vigilant quand il s’agit de faire réparer son ordinateur ou laptop

Que votre garantie pc ou Mac soit expirée ou soit encore en cours, procéder à de simples diagnostics sans faire intervenir un vous évitera des dépenses et des déplacements inutiles.

Pour ce faire, faites quelques diagnostics de panne simples et basiques :

  • Commencez par tout débrancher pour vérifier si le problème ne réside à ce niveau puis, assurez-vous que tout soit remis dans l’ordre : rebranchez tous vos périphériques ! Une fois cela effectué, démarrez votre pc ou votre mac de bureau.. Si le problème est réglé, sachez une chose : vous venez d’économiser quelques € de plus tout en ayant réussi à remédier au problème sans trop d’efforts.
  • Si la première solution n’a pas donné des résultats, examinez la source du problème en profondeur cette-fois-ci en ouvrant l’unité centrale pour vérifier l’existence d’éventuelles pannes à l’intérieur en un simple coup d’œil.
  • Aucun problème ne réside au niveau du câblage, à l’extérieur comme à l’intérieur ? vérifiez plutôt si la panne a été causée par des poussières qui se sont logées dans votre unité centrale.

Au moment d’ouvrir votre unité centrale, ayez toujours l’habitude de ne toucher à rien . Assurez-vous que les composants électroniques et circuits imprimés restent intacts. Si l’envie de tout nettoyer en profondeur vous tente, prenez certaines précautions, n’utilisez que des produits spécifiques, conçus pour le nettoyage pc ou nettoyage mac.

Les initiatives à adopter pour dépanner et sécuriser son ordi ou laptop

  • Repérer l’anomalie : elle peut-être d’ordre matérielle ou logicielle. Pour solutionner les problèmes au niveau des logiciels et des applications, vous devriez d’abord désinfecter le système à l’aide d’un antivirus puissant et réinstaller les logiciels. Pour résoudre un problème d’affichage, reparamétrez-le dans votre panneau de configuration pour rectifier les problèmes d’incompatibilité.

Certains types de logiciels permettent non seulement de connaître en détail les composants de l’ordinateur, mais permettent aussi de connaître l’état de fonctionnement des ventilateurs de la carte graphique.

Pour évaluer les capacités et performances d’une machine, l’on se réfère souvent à son état du processeur, à sa mémoire vive et à sa capacité de stockage. Pour libérer davantage d’espace dans votre PC ou votre Mac, il est recommandé d’effectuer régulièrement un nettoyage de disque. Quand l’ordinateur est vulnérable aux attaques de malwares, effectuez régulièrement la mise à jour de votre antivirus. S’il est affecté gravement, récupérez vos données ; formatez totalement le système ; restaurez-le en le réinstallant.

  • Optimiser sa sécurité : c’est une nécessité absolue puisque votre système est exposé à des risques d’infections virales. Installer un antivirus, renforcer son pare-feu et les mettre régulièrement à jour sont 3 choses nécessaires pour renforcer la protection d’une machine. Vous pourrez facilement trouver une multitude d’antivirus gratuit ou payant en ligne. Parmi elles figurent : Avast, AVG, Norton et Kaspersky.
  • Bien enregistrer ses données : les logiciels malveillants peuvent causer de sérieux dommages à votre machine voire supprimer toutes les traces de fichiers installés et sauvegardés dans votre disque dur. Procédez régulièrement à la sauvegarde de vos données et diversifiez vos supports : DVD-Rom, CD, usb grande capacité, disque dur externe…
  • Booster le matériel : bien comprendre le principe et le mécanisme de fonctionnement d’une machine est primordial pour bien l’entretenir et le réparer en cas de survenance d’une panne informatique. Pour pallier la lenteur d’une machine, vous pouvez doper la puissance de votre RAM. Pour pallier le manque d’espace de stockage et dans la limite de la disponibilité des emplacements dédiés, vous pouvez rajouter des disques durs dotés d’espace de stockage plus conséquent. Pour opérer un dépannage avancé, vous pouvez procéder au remplacement du processeur ou de la carte-mère, ou procéder à leur réparation si vous êtes suffisamment doué en hardware.

Pour vos besoins de réparation d’ordinateur portable, de réparation Mac Paris ou de réparation PC Paris, vous pouvez sur la toile contacter plusieurs spécialistes de dépannage informatique pour obtenir des devis.

Dépannage d’un mac : à qui faire appel ?

Dépannage d’un mac : à qui faire appel ?

Depuis quelques années maintenant, les entités et les professionnels spécialisés dans la réparation informatique sont de plus en plus nombreux, que ce soit dans la grande métropole ou dans les provinces. Pour le dépannage mac, ils fonctionnent tous sur le même principe : le client appelle pour décrire son souci, il obtient un rendez-vous et un expert viendra chez vous ou vous recevra dans les locaux de l’entreprise.

Des experts pour vous dépanner

De nombreux prestataires proposent des services de maintenance informatique. Leur intervention part d’une installation d’un programme jusqu’à la réparation d’une panne sur votre mac. La question est « qui contacter pour ce dépannage mac et comment choisir la personne ? ». Il ne vous sera pas difficile de trouver des entités spécialisées en assistance informatique. Celles-ci sont composées de plusieurs informaticiens répartis dans toutes les régions. Pour résoudre votre problème, vous pouvez également faire appel à un prestataire indépendant. Il se déplace souvent chez le client, mais peut également proposer une assistance en ligne via Skype ou via messagerie instantanée. Le prix pour un prestataire indépendant peut être moins cher, mais il faudra contacter un informaticien compétent pour résoudre votre problème. Son intervention est facturée à partir de 15 €. Si le problème n’est pas important, vous pouvez trouver des étudiants en informatiques et des passionnées en informatiques. Ils pourront faire un dépannage à un prix défiant toute concurrence. Le choix du professionnel qui va intervenir va dépendre du niveau du problème que vous avez ainsi que de votre budget. Si un étudiant vous fait payer moins cher, sachez que son intervention ne peut pas toujours être concluante.

Le prix de l’intervention

Que le dépannage mac s’effectue à votre domicile ou dans les locaux du professionnel, il faudra payer. Si le professionnel spécialisé en maintenance informatique travaille indépendamment son intervention sera à domicile. Le devis qu’il vous envoie comprend alors les charges pour le déplacement, le coût de la main-d’œuvre et éventuellement le prix d’un matériel remplacé. Avant de valider le devis, vous devez vérifier ces points pour éviter toute mauvaise surprise après ce dépannage. L’idéal est de contacter un professionnel qui se trouve dans votre région et pas très loin de votre domicile pour limiter les frais de déplacement du professionnel. Même si celui-ci est souvent forfaitaire, vous devez prévoir l’expédition de la machine chez le professionnel, si l’intervention à domicile ne réussit pas.